Tá Barato ou tá Caro? Saiba como precificar um serviço!

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Como Precificar um Serviço

Tá barato ou tá caro? Essa pergunta surge na cabeça do empreendedor pelo menos umas dez vezes por dia. Muitas vezes, é difícil mensurar tudo isso, porque tudo depende do contexto que você tá envolvido.

Localização, qualidade do material, preço dos concorrentes, situação econômica do país… tudo isso deve ser levado em conta na hora de descobrir como precificar um serviço.

E o melhor é que esse artigo serve pra alguém que tá montando uma marca de roupa até mesmo pra lojinha de mantimentos do seu Zé. Então, vem descobrir com a gente como precificar um serviço ou produto.

Importância de Saber como Precificar um Serviço ou Produto

Seja no Ifood, internet ou loja física, cada centavo conta pro consumidor. Em um mundo tão conectado, ele compara o valor do seu concorrente em segundos e pode acabar fechando uma compra na Amazon após experimentar o produto em uma loja física. 

Mas, da ponte pra cá, também não adianta cobrar barato demais e no fim ficar numa saia justa, né? Nenhum consumidor vai te ligar no final do mês pra saber se você precisa de ajuda pra pagar a conta de luz.

Por isso, é importantíssimo saber como precificar um serviço ou produto, porque só assim você vai encontrar o equilíbrio perfeito entre o que o seu cliente procura, com o que você precisa pra bancar as próprias contas.

Antes de Tudo, Entenda o Mercado

Pra saber quanto cobrar, é importante dar uma olhada no que tá rolando no mercado. Descubra como:

Análise da Concorrência.

Observar o que os outros estão fazendo pode te dar uma boa ideia de por onde começar. Logo, ver quanto os concorrentes tão cobrando e como tão se posicionando nas redes sociais pode te ajudar muito nesse trabalho.

Entendendo seu Público-Alvo

Conhecer bem quem são seus clientes e o que eles valorizam vai te ajudar a definir um preço que faça sentido pra eles. Por isso, é importantíssimo entender o seu público-alvo, definindo os preços baseados no poder de compra dele.

Leve esses Pontos em Consideração para Saber como Precificar um Serviço ou Produto

Custos e Despesas

Pense em todos os gastos que você tem pra oferecer o serviço, desde o material que você usa até as contas que precisa pagar todo mês, como conta de água, luz e aluguel. Sendo assim, você não corre o risco de vender muito e no final acabar tendo prejuízo.

Valor Agregado do Serviço ou Produto

Seu serviço oferece algum diferencial, como garantia extendida ou uso de produtos premium? Isso pode justificar cobrar um pouco mais caro do seu cliente.

O mesmo vale para os produtos. Às vezes, nem precisa mudar o sabor pra poder cobrar mais, já que a apresentação dele faz toda a diferença no valor percebido. Pensando nisso, qual desses cafés vocês acham que vale alguns reais a mais?

Como Precificar um Serviço

Flexibilidade de Preços

Oferecer opções diferentes de preço pode atrair mais clientes. Por exemplo, um plano mais básico e um mais completo. 

Se você for do ramo de limpeza de carros, pode pensar em planos que atendam o seu consumidor apenas uma vez no mês em seu lava jato, como também em serviços mais completos em que você vai na casa do cliente toda semana pra deixar o carro nos trinques.

Desafios Comuns na Precificação

Lidando com a Sensibilidade ao Preço

Alguns clientes podem ser bem sensíveis ao preço e preferir sempre a opção mais barata. Se você perceber que tá perdendo muitos clientes por causa do preço, pode ser hora de rever a estratégia.

Equilíbrio entre Qualidade e Preço

Não adianta nada cobrar barato se isso comprometer a qualidade do seu serviço. O ideal é encontrar um equilíbrio entre preço acessível e qualidade do serviço.

Estratégias de Precificação

Existem várias maneiras de saber como precificar um serviço ou produto. Conheça as principais delas:

Precificação Baseada em Valor

É quando você cobra de acordo com o quanto o cliente valoriza o que você oferece. Por exemplo, se você oferece um serviço super rápido ou super eficiente, isso pode valer mais pra alguns clientes.

Precificação Competitiva

Aqui, você olha o que os outros tão cobrando e tenta se manter na mesma faixa de preço, mas ainda assim mostrando o que te faz único.

Descontos e Promoções

Oferecer uns descontinhos de vez em quando pode ser uma boa estratégia pra atrair novos clientes ou manter os antigos, principalmente em datas comemorativas, como a Black Friday e Natal.

Fórmula para Saber como Precificar um Serviço

Passo 1: Defina seu modelo de precificação.

Escolha entre a precificação por hora ou fixa. Em serviços que permitem atender mais clientes ao longo do dia, a primeira opção pode ser a ideal, já que ela é mais vantajosa para ambas as partes.

Passo 2: Defina sua margem de lucro pelos serviços.

Estabeleça a porcentagem desejada sobre cada serviço vendido. Ela deve ser idealizada com base no seu setor, especialidade e concorrência, podendo variar entre 30 a 100%.

Passo 3: Defina o custo da hora da mão de obra.

Determine o custo médio da hora de trabalho, considerando funcionários e horas trabalhadas. Para isso, você deve levar em conta os seus custos fixos e variáveis, como aluguel e mão de obra.

Passo 4: Use a fórmula de Markup para saber Como Calcular um Serviço.

Como Precificar um Serviço

Por exemplo:

Despesas fixas: 15% (salário, aluguel, essas paradas fixas)

Despesas variáveis: 20% (coisas que variam com as vendas, tipo impostos e comissões)

Margem de lucro: 30% (o que você quer de ganho em cima de cada serviço)

Aí, a fórmula do Markup fica assim:

Ou seja, para garantir a cobertura dos custos e seu lucro, você precisa cobrar pelo menos 285,71% em cima dos seus custos previstos.

Dessa forma, se seu custo por hora é de 30 reais, você deve cobrar pelo menos 85 reais. 

Fórmula para Saber como Precificar um Produto

Vamos fazer esse cálculo baseado em uma doceira que está vendendo ovos de chocolate na Páscoa. 

Passo 1: Identifique seus custos.

Custos fixos: aluguel da loja, contas de luz, água, internet, etc.

Custos variáveis: chocolate, embalagens, mão de obra direta, etc.

Dessa forma, identifique e anote todos eles pra seguir pro próximo passo.

Passo 2: Defina sua margem de lucro para saber como Precificar um Serviço ou Produto.

Vamos definir uma margem de lucro de 25%, considerando os custos, concorrência e o valor percebido do ovo de Páscoa.

Passo 3: Calcule o preço de venda de cada ovo

Exemplo para 100 ovos de páscoa (pequenos):

Custos fixos: R$ 1.800

Custos variáveis: R$ 600

Margem de lucro desejada: 25%

Use a fórmula -> Custos Totais + Custos Variáveis/100 x 1+Margem de lucro

2400/100 x 1,25

24 x 1.25 = 30

Ou seja, cada ovo custará 30 reais, o que representará um lucro de 6 reais por unidade vendida. Se você vender 100, lucrará 600 reais.

Saiba mais sobre como Precificar um Serviço ou Produto

Então, se você quiser saber mais como precificar um serviço ou produto, assista essa aula do Renan Sassi, onde ele ensina o passo a passo sobre todos esses pontos:

Conclusão: Como Calcular um Serviço ou Produto

Agora que você aprendeu todos esses segredos sobre como precificar um serviço ou produto, é hora de colocar em prática e encontrar o equilíbrio perfeito entre oferecer um valor justo para seus clientes e garantir o sucesso do seu negócio. 

Lembre-se sempre de analisar o mercado, entender seu público-alvo e considerar seus custos e despesas. Então, com essas estratégias e conhecimentos, você estará preparado para enfrentar os desafios da precificação e prosperar no mundo dos negócios.

E pra te ajudar a garantir sempre o melhor valor pro seu cliente, a dica é negociar diretamente com o fornecedor. Pagando com pix via aplicativo da Zippi, você consegue turbinar o seu negócio já no curto prazo!

Se você curtiu o conteúdo, então compartilhe esse artigo com seus amigos que também estão querendo saber como precificar um serviço ou produto. Até a próxima, empreendedor!


Uma resposta

  1. Conheça 4 Passos para ter Mais Vendas em 2024.

    […] sempre ter o melhor preço é o suficiente. É preciso ter um trabalho maneiro de Relacionamento com o Cliente e Gestão do […]

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