Vida de autônomo

Saiba como arrasar nas vendas e encantar os seus clientes. 

Todo autônomo sabe que cada venda conta. Afinal, com o dinheiro entrando picadinho você não consegue prever como será o fechamento de cada mês, né? Por conta disso, reunimos 5 dicas de vendas para você fazer o seu negócio bombar. 

Os toques que vamos dar, logo abaixo, servem para qualquer tipo de negócio e são fáceis de aplicar. Então, se você está começando ou até mesmo já está no corre há um tempo, vale a pena dar uma espiada nessas dicas. 

Já sabe, né, autônomo? Nada de perder tempo e bora correr para vender muito e prosperar com essas dicas de vendas. 

Saiba tudo sobre seu produto

Pode parecer chover no molhado, mas a primeira coisa que você precisa ter é total domínio sobre o seu produto ou serviço. É necessário conhecer aquilo que se vende melhor do que ninguém.  

Essa regra apesar de básica faz total sentido. Pois, imagina oferecer para os outros aquilo que você não consegue defender e nem explicar a diferença que causa na vida das pessoas? 

Vale ir além das informações básicas, trazendo todos os diferenciais, estudando as necessidades dos seus clientes, analisando os concorrentes, mercado e por aí vai. Você deve ser a pessoa que tem todas as respostas sobre o seu produto ou serviço. 

Ou seja, demonstre que você entende e não finja para os seus clientes, o conhecimento é a base para criar confiança entre vocês. Além disso, é sempre bom lembrar que, hoje, com a internet não dá mais para dar qualquer desculpa. Os consumidores ficaram mais espertos e sabem procurar as informações que precisam. 

Faça a diferença e seja referência. As pessoas se inspiram e confiam em quem demonstra que entende. 

Esteja disponível 

Não há nada pior do que se mostrar indisponível para parecer super concorrido. Claro que a sua agenda pode estar cheia com clientes, mas atenção e cortesia são essenciais. Afinal, ninguém gosta de esperar. 

Assim, se esforce ao máximo para ser rápido e prático para dar conta de responder o primeiro contato de seus clientes sem enrolação. 

Imagine que alguém entra em contato pedindo um orçamento e você retorna só após dois ou três dias – e para piorar sem entender o real problema dessa pessoa.  Não dá, né? Por isso, responda mesmo que seja para falar que não vai poder atender aquela demanda naquele momento. Transparência vale muito. 

Sem lorotas 

Sabe quando as pessoas soltam “isso é papo de vendedor”? Pois é, há muito tempo era muito comum vendedores “enfeitarem” tanto a qualidade dos seus produtos ou serviços, prometendo mundos e fundos só para conquistar a venda do dia. 

Mas além dessa estratégia não ser nada bacana, é importante lembrar que o cliente de hoje é o mesmo de amanhã. Então, não adianta inventar soluções que não existem só para vender uma vez. Foque sempre em falar a verdade para reter esse consumidor. 

Além disso, você deve lembrar que com a internet na palma da mão, a primeira ação de um cliente que se sente enganado é botar a boca no trombone. Não pega nada bem uma cena dessas, envolvendo o seu nome, né?  

Traga soluções 

Aquela ilusão de que as pessoas compram apenas um produto caiu por terra. Os seus clientes querem na verdade uma solução para um problema real. E, sem dúvida, uma das melhores dicas de vendas que a gente pode te dar é essa. 

Não foque somente nas características daquilo que você oferece. Vá além e descubra quais são as necessidades das pessoas que buscam o que você oferta. Diga para elas por qual razão você vende e não o que vende. 

Um exemplo prático: fotógrafos não vendem fotos, eles oferecem a oportunidade de eternizar momentos importantes. Dá para perceber a diferença? Essa é a pegada que você deve seguir com o seu negócio. 

Pós-venda 

Não basta vender e esperar que o cliente venha sempre atrás de você. Crie uma boa experiência de pós-venda. A ideia aqui não é ficar enchendo o seu público a todo momento. Mas se mostrar presente sempre que tiver uma novidade para compartilhar. 

Vale mandar uma mensagem, enviar e-mail e até ligar. Tudo vai depender do perfil do seu público. Crie conexões e demonstre interesse em manter o seu cliente. Quem não gosta de ser lembrado, né? 
Agora que a gente já compartilhou as melhores dicas de vendas, é com você para fazer acontecer. Aproveite e veja como construir presença digital para que mais pessoas conheçam o seu negócio. Bora encantar e vender muito?